O marketing e a tecnologia !

Após gravar o último podcast no Talk info ( @talkinfopodcast ) onde batemos um papo top com o Felipe Arruda ( @fdearruda ) sobre MARKETING e as mudanças do MKT " convencional" para o moderno,

percebemos que, existe uma relação muito grande do aumento da tecnologia no cotidiano, para o aumento das mudanças do marketing onde, muito do que se tem de inovação no MKT, só existe e foi validado devido a #tecnologia. 

Podemos pensar que, muitos dos parâmetros que podem ser medidos de forma quase que em tempo real ( quantidade de clicks,  horário de mais acesso, geografia onde tem mais usuários , etc ) tira um pouco o aspecto do "achismo" e coloca como protagonista os DADOS.

Hoje vemos com facilidade empresas se utilizando do  MARTECH ( marketing + tecnologia) um exemplo bem comum desse termo, se encontra nas Startups que, unem estratégias de comunicação com o  marketing de inovações tecnológicas. É simples perceber que, nos tempos de hoje as empresas ( independente do ramo) devem se enxergar como EMPRESAS DE TECNOLOGIA pois, não é mais suportado estar fora do meio, onde setores específicos como comunicação, programação, desenvolvimento, contratação, busca cada vez mais profissionais com essa expertise de tecnologia e mudam o status de um empresa padrão para uma híbrida inivadora.

O marketing hoje, simplesmente não quer entupir seu e-mail de produtos para compra, ou te entregar panfletos ou até, encher sua rede social mais usada de anúncio mas, simplesmente entregar o resultado da busca exatamente ao que você QUER comprar, entregar descontos de tênis para quem procura tênis e não para quem quer suplementos. Mapear esses caminhos, usar o branding como identidade, ter um bom remarketing e o que para mim é o grande diferencial: TRATAR O CLIENTE BEM, PARA QUE NÃO SINTA A NECESSIDADE DE MUDAR! 

O mercado está repleto de opções logo, um mal atendimento, uma resposta demorada, faz com que o cliente pesquise de imediato outras empresas. 

Finalizo esse post tentando prever o futuro a ponto de pensar que, o que será mais relevante num futuro próximo, muito mais do que o preço, mais do que um site bonito, vai ser mostrar para o cliente que ele é levado a sério e respeitado.